Questions fréquentes

Q: Pourquoi votre nettoyant Solkeen est-il bleu?

Réponse : Nous ajoutons simplement un colorant bleu pour aider le client à distinguer le produit Solkeen de nos autres produits désinfectants. Il permet aussi de faire la distinction avec l’eau.

 Q: Quelle est la différence entre le désinfectant liquide (Magclean 7000) et le désinfectant en gel (Magclean 7050)?

Réponse : Le produit Magclean 7000 est un produit liquide qui peut être utilisé pour se désinfecter les mains, mais aussi désinfecter des surfaces dures, car il ne laisse pas de résidu huileux sur la surface. Le Magclean 7050 est un gel désinfectant qui a tendance à rester un peu plus longtemps sur les mains après l’utilisationCes deux produits contiennent 70% d’alcool.

Q: Est-ce que les produits nettoyants/désinfectants ont une date d’expiration? Combien de temps en moyenne les produits peuvent-ils être utilisés après l’ouverture?

Réponse : Les dates prescrites d’expiration pour nos produits désinfectants à base d’alcool sont deux ans. Nos produits sont faits à base d’alcool et celui-ci a tendance à s’évaporer. Il est donc important de toujours de bien fermer le produit pour garder la concentration de 70% afin de maintenir l’efficacité de celui-ci.

Q: Est-ce que vos produits dégagent une odeur ?

Réponse :

  • Catalys Solkeen a une odeur commune de produits nettoyants.
  • MagSpec 6000 a une odeur commune de produits nettoyants.
  • Magclean 7000 dégage une fragrance d’agrumes.
  • Magclean 7050 dégage une fragrance d’agrumes.
  • Magclean 7010 dégage une fragrance d’agrumes.

Q: Vos produits désinfectants assèchent-ils les mains? 

Réponse : L’objectif principal de nos produits désinfectants est d’éliminer tous les virus et les bactéries se retrouvant sur la surface traitée. Pour y arriver, nous devons utiliser un alcool de plus de 70%.  Parce que l’alcool va solubiliser la surface huileuse protectrice de la peau, il aurait normalement tendance à assécher un peu les mains. Par contre, nous avons rajouté un agent hydratant qui prévient  l’assèchement des mains.

Q: Puis-je utiliser le produit MagClean 7000 (liquide) pour désinfecter des surfaces dures ou celui-ci convient seulement au lavage de mains?

Réponse : Oui, le produit peut être utilisé pour désinfecter des surfaces dures multiples, car il ne laisse pas de résidu huileux sur la surface.

Q: Quelle est la différence entre un produit nettoyant et un produit désinfectant?

Réponse: Un produit désinfectant a pour but premier d’éliminer les virus et bactéries tandis qu'un produit nettoyant ne fera que nettoyer la surface voulue sans garantir l’élimination des microorganismes. Heureusement, nos produits nettoyants Catalys Solkleen et Magspec 6000 contiennent des agents désinfectants qui aident à éliminer les virus et les bactéries des surfaces traitées.

Q: Est-ce que tous vos produits nettoyants/désinfectants sont approuvés par Santé Canada? Comment puis-je rapidement identifier les produits approuvés?

Réponse: Pour l’instant, nos produits désinfectants approuvés par Santé Canada sont le Magclean 7000, le Magclean 7010 ainsi que le Magclean 7050. Vous pouvez identifier rapidement les produits approuvés grâce au numéro de NPN se retrouvant sur l'étiquette du produit.

Q: Quel est l’entreposage recommandé par produit?

Réponse: Pour tous nos produits nettoyants et désinfectants, nous recommandons de les entreposer loin de sources de chaleurs ainsi que de sources de rayons UV (soleil).  

Q: Peut-on utiliser le Magspec 6000 et le Catalys Solkleen sur les surfaces de tissu et de cuir ?

Réponse : Nous ne recommandons pas l’usage de ses deux produits sur des surfaces de tissu et de cuir. Par contre, si le cuir est conçu pour être lavable à l’eau, le produit Solkleen peut être utilisé.